O2O新体验苏宁邮局上线 3公里免费配送

作者:裴宁
时间:2018-08-15
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8月17日,备受关注的徐庄苏宁易购广场即将于迎来开业大庆。据了解,新开业的苏宁易购广场属于苏宁智慧零售战队中的重要成员之一,覆盖苏宁小店Biu、苏鲜生精品超市、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁电器店等多个业态。

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据了解,开业期间,徐庄苏宁易购广场上线“苏宁邮局”服务,100名苏宁快递配送团队将会在徐庄苏宁易购广场随时待命,用户不仅可以在楼下边逛边买,边吃边买,还可以通过苏宁邮局服务,一键下单配送到家。相信不少消费者在日常消费中,或多或少都曾遇到过提着大包小包逛街的经历,不仅过程中有着诸多不便,甚至还严重影响到实际购物体验。针对这一痛点,苏宁易购广场开发了“苏宁邮局”业务,顾客凭当日购物小票消费188,享受3公里免费配送到家服务。

苏宁在服务台以及精品超市区域所设置的服务点,可以提供3公里范围内的极速配送服务。同时,顾客还可以通过手机查看物流订单配送时间、进度,进而享受到真正的O2O服务。考虑到骑手小哥骑的电动小车,物品规格限制为重量≤10KG。

今年,苏宁在物流配送环节当中可谓是大做文章,尤其是在上月末召开的818物流发布会上,为提高物流效率,苏宁率先推出了“苏宁秒达”,旨在为3公里社区生活提供30分钟达、1小时达等多种极速配送服务,以及预约时间精准送达的定时达服务,包括苏宁小店、苏鲜生、红孩子等在内的苏宁线下门店均已接入苏宁秒达的即时配送服务。

如今在在智慧零售时代,催生出了各类配送服务,但用户消费体验总体满意度依然有待提升,尤其是快速、即时配送方面的需求缺口呈现出递增状态,而苏宁秒达作为细耕即时配送市场的专属服务之一,专注于最后3公里内的社区生活场景,旨在提升多年来迟迟未被解决的配送领域内难题,因此,苏宁秒达也被视为智慧物流中的全新玩法。

综上所述,苏宁速度将会成为智慧零售建设进程中的核心要素之一,以此来加速商品、商家与用户间的连接,从而推动整个智慧零售的发展。而徐庄苏宁易购广场的开业,同样可以看做是苏宁智慧物流再度发力的全新写照。

裴宁
2018-08-15 18:09:57
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