浙江移动联手天猫打响第一枪 运营商线上抢车位

作者:云舞飞扬
时间:2018-05-10
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进入移动互联网时代后,线上渠道的重要性不言而喻,特别是对于运营商而言,传统的线下零售渠道早已趋于饱和,线上渠道成为运营商的主打。笔者注意到,浙江移动从4月底开始,强势推出“花一得三”感恩礼包,希望借此争夺用户,打响了2018“线上抢车位”的第一枪!

据介绍,浙江移动这次推出的优惠分为100和300两个档位,均包含话费(100或300元)、天猫享淘卡(100元或300元)和天猫满减券(100元或300元)。其中,办理30元及以上流量套餐用户可得100档位礼包,办理70元及以上流量套餐用户则可得300档位礼包,确实十分令人心动。

事实上,在抢夺线上这个主阵地的过程中,运营商已经和天猫、阿里通信和其它互联网公司展开了各式各样的合作:比如三大运营商联合联合BAT等推出的“王卡”、“宝卡”等定向资费套餐;又比如天猫网厅从以销售运营商充值卡业务为主到全方位覆盖宽带、号卡、合约机三大主流通信业务,对运营商的渠道互联网化具有强大的吸引力。

那么在2018年的线上渠道发展上,为何是浙江移动率先打响了第一枪呢?

据悉,中国移动去年就已经联合天猫,打造了“517中国移动天猫超级品牌日”,带来了手机特惠、流量充值、宽带和智能设备等多重福利,并在天猫首发了“任我看”、“任我享”流量包和“任我用”套餐,显示了中国移动开启电信行业营销新生态的雄心。这一尝试的成效也非常明显:活动当天,平均每分钟有2500多人下单,卖出的流量可以听1.3亿首歌,活动当天上午11时,总成交量破1亿;全天收获收获3亿多的销售。

纵观2017年全年的话,有近4亿用户在天猫上办理了各种通信服务,包括充值、宽带、号卡等,其中仅中国移动用户就在天猫上办理了40万笔4G套餐。此外,中国移动在天猫的订单数量最多来自浙江省,这或许也是浙江移动在天猫率先推出感恩礼包的一个原因。

中国移动的财报数据显示,流量收入占比在成为第一大收入来源之后,年度收入占比首次超过一半,占比达到54.6%;在进入4G时代以后,15到34岁的整个青年群成为我国流量使用的最主要用户群体。这也意味着与天猫的合作,能让更多年轻用户享受到“提速降费”优惠,有利于中国移动吸引更多年轻的大流量需求用户。

事实上,天猫深谙商家需求,合作品牌入驻天猫之后,不仅能将天猫作为一个线上卖货的渠道,还能够获得更多的能力,比如品牌宣传、联合营销、线上线下打通等。对中国移动而言,选择天猫不仅是为了抓住年轻客厅,也是因为天猫就根据中国移动需要的年轻用户群体进行针对性推送,实现更为高效的成交转化。

此前,负责运营天猫通信类目的阿里通信在公开场合表示,要从线上线下渠道一体化、生态赋能、从连接消费者到为企业提供智能服务以及BC融合,激发通信行业的商业潜能,促进阿里生态与运营商生态和更多外部生态的融合,并会从技术、工具、系统等方面,帮助运营商实现新零售转型,更好的适应新时代的通信行业需求。

总的来说,考虑到手机淘宝和天猫年度活跃消费者已突破5.05亿,以及阿里生态的强大优势,浙江移动与天猫推出本次合作也就不难理解了:借助天猫线上优势,以及天猫流量和生态优势,以促销来进一步争抢用户,实现运营商在新零售时代的飞速发展。

云舞飞扬
2018-05-10 08:46:41
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